La logística inversa en manufactura es el proceso de gestión necesario para el retorno de productos desde el cliente final hacia el fabricante o distribuidor, con el fin de recuperar su valor. Esto incluye la devolución de productos defectuosos, reciclaje, reutilización de materiales, y la correcta disposición de bienes.
La logística inversa es esencial para prolongar la vida útil de los productos dentro de la cadena de suministro y aporta varios beneficios clave:
Reutilizar materiales y reciclar componentes facilita la reducción de costos en manufactura al disminuir la demanda de materias primas nuevas.
Implementa prácticas de sustentabilidad en manufactura que permiten el reciclaje, contribuyendo a la reducción de residuos y al fortalecimiento de un modelo de negocio sostenible.
Mejora la gestión de devoluciones en manufactura, incrementando la satisfacción del cliente y proporcionando valiosos insights sobre el proceso productivo y la calidad del producto.
La implementación efectiva de la logística inversa en manufactura requiere procesos bien definidos que aseguren la correcta gestión de los productos devueltos:
Involucra la recogida eficiente de los productos desde el punto de retorno (cliente final o intermedio) y su entrega al centro de procesamiento.
Se evalúa el estado de los artículos para determinar si pueden ser reparados, reacondicionados o descartados. Una clasificación precisa ayuda a decidir el destino adecuado (reciclaje, reutilización o disposición final).
Estos procesos permiten reintegrar materiales útiles en la cadena de producción, reduciendo la necesidad de materias primas nuevas y contribuyendo a la sustentabilidad en manufactura.
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Implementar la logística inversa necesita una estrategia y tecnología bien definidas para asegurar eficiencia y rentabilidad. Estas son las principales tácticas y herramientas para una integración exitosa:
La logística inversa es esencial para cadenas de suministro sostenibles, mejorando la gestión y aprovechamiento de productos:
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Amazon ha implementado un programa de logística inversa que permite devoluciones gratuitas dentro de los 30 días. Utiliza procesos automatizados y estandarizados , enviando los productos devueltos al vendedor o a sus tiendas y reacondicionándolos, reparándolos o reabasteciéndolos según su estado.
Resultados clave
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Las tarimas plásticas son una solución versátil y clave para optimizar la logística inversa. Al ser reutilizables y fabricadas a menudo con plástico reciclado, mejoran la eficiencia en procesos de retorno, reciclaje y reutilización de materiales. Esto facilita la trazabilidad y la automatización del flujo inverso, siendo un componente esencial para el fortalecimiento de la cadena de suministro circular.
La logística inversa ayuda a las empresas a adaptarse a las demandas del mercado, invirtiendo en tecnologías y procesos para modelos de negocio circulares más eficientes. En GT+plastics, comprometidos con la sostenibilidad, ofrecemos soluciones plásticas para optimizar su logística inversa, mejorando la eficiencia en la manufactura.
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